VoIP Telefonie

Monitech levert betrouwbare telefonieoplossingen geschikt voor het MKB op basis van Cloud Telefoniecentrales. Met onze oplossingen vervangt u bestaande fysieke telefooncentrales en of ISDN/PSTN infrastructuur door deze VoIP oplossing. Onze cloud oplossingen zijn zeer schaalbaar (van 1 tot honderden toestellen) en meerdere vestigingen kunnen hierdoor eenvoudig met elkaar verbonden worden. Hierdoor kunnen meerdere medewerkers gebruik maken van de cloud centrale waardoor de bereikbaarheid van uw organisatie toeneemt.

Hieronder een aantal standaard functionaliteiten:

• Welkomstboodschap
• Keuzemenu
• Wachtij met achtergrondmuziek
• Diverse tijdschema’s met verschillende actiepatronen
• Callcenter / Receptiemodulen
• Roosters t.b.v. installatiemonteurs
• Voicemail (naar email)
• Fax naar email
• Smartphone app
• Click to Dail – PC software
• Slimme gespreksrouteringen
• Rapportage statistieken